两会再度聚焦乡村振兴,直播电商如何担纲“催化剂”

发布时间:2022-03-12 10:20:14 编辑: hz 来源:

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脱贫攻坚战取得全面胜利后,乡村振兴正在迈入数字化、高效化、长效发展的“深水区”。

2022年《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》,即2022年“中央一号文件”正式发布,连续第十九年聚焦“三农”议题。与以往不同的是,“农副产品直播带货”首次写入一号文件。

今年两会政府工作报告明确提出,要加强县域商业体系建设,发展农村电商和快递物流配送。两会期间,电商直播如何更好助力乡村振兴,成为代表委员热议的话题。

2022年,直播电商步入发展完善之年,也在乡村振兴的视野中被寄予厚望。只是,如何理解直播电商在乡村振兴中的作用?是否只是单纯地给农产品带货?在乡村振兴这条路上,直播电商应当如何发挥作用?

数字说话

直播电商当然不只是带货一个层面,但不可否认的是,带货是刺激生产、增加农民收入的最直接方式,甚至可以说是乡村振兴的助推器。

近几年两会,不少代表纷纷走上直播间,为家乡产品带货。全国人大代表、岳阳市屈原管理区凤凰乡河泊潭村村民委员会主任杨莉,就亲自为当地的“栀子茶”直播带货,探索如何通过直播平台让更多优质农特产品走出湖区。几年前,全国人大代表、甘肃省陇南市徽县新农人梁倩娟从“打工人”转变成为网店“陇上庄园”店主,开始直播带货。

这些现象背后,代表委员试图用自身的力量,让更多人关注到乡村、关注到那些优质的产品。需要看到的是,实现这个目标,还有一股不可忽视的力量——头部主播。

头部主播的价值在于,一方面,其带货量高,能够直接以销量帮助到乡村产业。另一方面,头部主播的直播间受众更广,兼具品牌传播的作用,一款产品登上直播间,客观上也实现了品牌传播。

实际上,从诞生之初,头部主播身上就不只是商业属性,特别从去年开始,CSR(企业社会责任)成为关注的焦点,因此,在乡村振兴这条路上,头部主播的示范带头作用尤为关键。

在直播电商头部企业中,辛选集团一直冲在第一线。早在2018年,辛选就开始通过直播形式进行扶贫助农的活动,为黑龙江蜂蜜、大米等农副产品打开市场。

两会再度聚焦乡村振兴,直播电商如何担纲“催化剂”

头部主播发挥示范带头作用,最直接的量化指标便是带货成果。2020年以来,辛选集团深耕农村,与各地政府、央视等合作,为贵州、黑龙江、山东、辽宁、河南等省助农带货销售额已近7亿元,仅2021年助农销售额已超2亿元。

在直播助农的过程中,辛选集团并不只是简单地带一次货结束,而是一种持续性、长期性的助力模式。以江门海鸭蛋为例,从2019年辛巴走入江门助农专场直播开始,该款海鸭蛋多次登上购物季大促期间的辛巴直播间。据统计,该款海鸭蛋在辛选直播间已累计售出5000多万枚,创造销售额超过6000万元。

两会再度聚焦乡村振兴,直播电商如何担纲“催化剂”

2020年7月5日,在历经4个月包括选品、对产业链提升改造之后,全国青联委员、辛选集团创始人辛有志(辛巴)以黑龙江农产品推广大使的身份为家乡进行了一次直播带货。这场助农直播最终以在线观看人数1490.8万、总销售额1.658亿元收官,极大助推了黑龙江好物走出黑土地。

数据是体现头部主播乡村振兴参与度最直观的指标,但只有数据是不够的。

专业化降维

在理想的状态下,直播电商助农应当是多方共赢的长效机制。直播间助农,用户购买好产品,农产品销量提升,但在这个产业链条上,高品质农产品是关键一环。

当前,乡村振兴不只是要把产品卖出去,更是要实现产业升级,要让产品更符合市场需要。今年两会期间,住滇全国政协委员丁秀花在参与直播时就曾表示,“云南还需建立一个完善的供应链平台,充分把控货源标准、品控质量,让进入直播间的消费者对云南好物持有美好的印象,拥有更好的体验感。”

作为主播的辛有志也曾表示,目前的直播电商在助农过程中,的确存在诸多问题。因为农产品属于非标品,许多商家往往会追求成本最小化和利润最大化而以次充好,实物与直播中的产品差异极大,这严重影响了大众对直播带货的信任程度。

因此,在助力乡村振兴中,帮助农村提升产品品质,进而更好地打造品牌、提升销量,是直播电商的重要任务。

在这方面,辛选集团首先在不断助推行业走向规范。去年9月,辛选集团联合广东省市场协会等发布了《直播电商选品与交付管理规范》、《直播电商营销服务规范》、《直播电商售后服务规范》三项直播服务团体标准,为营造良好市场环境、促进网络直播营销业态健康发展,提供了科学范本。

两会再度聚焦乡村振兴,直播电商如何担纲“催化剂”

与此同时,辛选集团坚持“两条腿走路”,把品控落到实处。辛选建立了1000多人的专业选品、品控团队,形成了科学完善的品控体系,从资质审核、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点严格控制产品质量。同时,辛选和华南农业大学、广州检验检测认证集团签署选品合作协议,严把质量和标准关,为农产品供应链赋能。

在售后、物流服务层面,辛选有1000多名专业客服,并配备了领先业内标准的智能化仓储物流体系,可以为农户、农产品赋能。

通过千人选品和品控团队,辛选在生产端和消费端之间建立了联系,市场的实时反馈机制,以C2M(用户直连制造)的方式直接让农业生产有的放矢。能够知道怎样品质的农产品更符合消费者的要求,从而不断提升农产品质量,最终带动产业升级。

基于辛选供应链团队的专业化赋能,加上辛有志等主播带来的流量,辛选集团探索出了一条“顶流主播+地标品牌+供应链升级”的助农路径,目前已经成功孵化了江门海鸭蛋、五常皇家稻场大米等众多农产品地标品牌,不仅给当地农民带来了更多就业机会,他们的收入也得到切实提高。

从长远来看,这一助农模式充分让每个角色主体都得到了赋能,是维持直播助农良性运转的关键,也是建立乡村振兴长效机制的有效方法。

长效机制

不过,乡村的持续发展,只有好产品也是不够的,乡村也需要主动变化,而不是被带动升级。

在这方面,人才是核心。在数字经济的浪潮下,乡村产业发展也离不开数字技术。数字化、物联网技术赋能乡村产业;自动化、智能化水平提升;数字化技术与农机农艺融合;农业生产环节的数字化……这些都是降低劳动力强度、提升生产效率的关键。但这些技术的发展,更加离不开人才的供给。

农业农村部农村经济研究中心研究员张照新就曾表示,我们现在电商发展很好,但实际上真正的农产品电商,我们叫农产品上行,其实占的比例并不高。就是因为我们面临基础设施的短板,面临人才匮乏。星图金融研究院高级研究员付一夫在接受媒体采访时曾建议,发力人才引进,注重人才培养,以人才来带动整个行业的发展。

在人才建设方面,需要每一个角色主体做到力所能及。辛选的做法则是为乡村人才“授之以渔”。

一方面,辛选通过自身力量,为乡村直播培养有生力量。通过对主播进行系统化培训、考核,直播监控管理等举措,全力推动主播实现持证上岗,如助农主播需进修营养学专业知识及相关法律等,推进主播的专业化规范化发展。

另一方面,辛选也在试图由点带面地助推数字化人才多点开花。在去年10月14日,辛选集团第一批企业职业技能等级认定考试在辛选直播基地举行。2022年2月25日,辛选集团与大连金普新区正式签约,将投资7亿元在大连筹建一所职业学校,每年将为社会培养近万名的数字经济人才。通过人才的传帮带作用,不断向广大农村输出电商能力,为乡村振兴不断注入新活力。

两会再度聚焦乡村振兴,直播电商如何担纲“催化剂”

从长远来看,这客观上壮大了乡村的数字化力量,随着乡村年轻力量的不断培养,他们自身的数字化能力,将更长效地带动本地全面发展。

辛选的探索,为直播电商助农提供了一条示范路径。在乡村振兴路上,要有章法、有效果,更要有长远眼光。当前,乡村振兴迈入深水区,需要更多角色的加入,用行动说话,用创新和探索寻找路径。


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