科技驱动搭建酒旅生态,太目科技创新变革引领品质服务

发布时间:2021-07-14 13:45:35 编辑: hz 来源:

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近期文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游市场发展规划》(简称《规划》),《规划》确定了“十四五”时期旅游市场发展的总体要求、主要任务、保障措施其中提出要以线上线下相融合的方式,支持平台企业承担旅游服务新基建功能,引导旅游资源优化配置,以产品和内容为载体开展业态创新融合,赋能中小旅游企业创新发展,推动旅游企业数字化转型升级。不难发现,当下传统酒旅商家数字化转型是必然趋势,越来越多的酒旅商家选择在线上平台进行发力,整个行业形态已经发生了彻底的变化。

随着线上新媒体平台的发展,酒旅行业相关机构有了愈发迫切的推广需要,商家希望将自身品牌渗透到每一个能帮助自己触达到消费者的平台当中,让消费者第一时间更加精准地获得适合的酒旅服务。但每个平台的规则和展现形式不同,运营模式也各不相同,商家需要分别进行对接与运营,同时房态能否实时同步、用户资金是否安全等问题也是商家亟需解决的难点。

目前来看,传统酒旅商家的数字化转型重点在于如何利用科技手段提升机构运营效率。对于大部分酒旅商家而言,从01投身技术研发不现实,但为打造更好的用户体验,利用技术手段提升效率与服务水平尤为重要。因此,“借力”相关技术服务商,就成为其针对性解决痛点、冲出困境的机遇。

太目科技作为酒旅行业的系统服务商,专注于为酒店、民宿、旅行社、景区、户外运动及酒旅分销商等不同客户提供全链路数字化营销服务,通过布局智能决策、人工智能、云计算等相关领域,打造出一套成熟的为酒旅行业上下游发展赋能的“太目系统”。太目系统带来的技术革新延伸了相关机构的服务链条,帮助酒旅商家与代理商及分销商之间建立有效沟通渠道,降低沟通成本,有利于建设标准化的流程和个性化的服务。同时该系统已打通小红书、微信视频号、抖音小程序等多方平台,可以在一个系统里实现酒旅商品的多平台同步上架,在传统酒旅商家数字化转型过程中,有效助力其扩大业务覆盖面。

目前太目科技已与国内外一万多家酒旅相关客户达成合作,建立起多维度、多层次的智能商业服务体系。基于自身庞大的客户基础和技术实力,太目科技积极助力传统酒旅机构的服务升级和数字化转型。一方面,太目科技直连打通酒店行业库存房态管理系统,为合作机构提供房态的即时更新能力,解决客户还需线下再次确认的繁琐流程,有效提高资源的优化配置;另一方面,太目科技与平安银行合作,由银行提供资金见证服务,为酒旅商家及消费者打造安全放心的交易环境,改善消费者支付体验的同时提升商家订单转化。

太目科技协助合作机构实现了精准获客、产品匹配、精确触达等方面的业务需求,全面提升了合作客户在酒旅行业的业务能力和全域营销的业务平衡能力,进一步提升了其服务的供给水平,为新的旅游经济业态和增长方式增添新的助力。未来,太目科技将继续砥砺前行,在智能营销领域深耕细作,加大技术投入,为客户提供更加完善的酒旅系统服务,为合作伙伴量身打造专业化的综合解决方案,不断强化科技硬实力,厚植创新软实力,推动酒旅行业蓬勃发展。


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